Darmowy program dla systemu Android, opracowany przez Tamil Nadu e-Governance Agency.
TN CM Helpline Citizen to zintegrowany system obsługi skarg i reklamacji publicznych, który poprawi jakość usług poprzez skrócenie czasu rozwiązywania problemów oraz zapewnienie zgodności procesu z przepisami rządu. System opiera się na modelu opracowanym do obsługi skarg publicznych w organizacjach rządowych w Indiach.
System zapewnia szybką i efektywną obsługę skarg poprzez scentralizowanie reklamacji oraz zapewnienie zebrania i zarejestrowania wszystkich informacji wymaganych do właściwego i kompletnego rozwiązania skargi. Zapewnia również scentralizowane centrum obsługi telefonicznej do obsługi skarg oraz zautomatyzowany, efektywny i skuteczny proces rozwiązywania skarg.
Opinie użytkowników o TN CM Helpline Citizen
Czy próbowałeś TN CM Helpline Citizen? Bądź pierwszy zostawić swoją opinię!